小作坊、无品牌还行吗?
中国木材流通协会木门专业委员会秘书长王永林用“三驾马车”形容木门产品的销路:零售市场、工程和出口。他表示,目前市场上多数生产能力较强的企业在过去专注做出口、做工程而忽略零售市场,这是企业不走品牌运作的原因。但近几年,国际、国内市场不断对木材制品进出口交易进行限制和调整,企业利润迅速削减,做不好国内零售市场的企业会很快失去优势,在目前金融危机等不利条件下,品牌化运作已经刻不容缓。
在前不久召开的“2009中国木门未来发展论坛”上,业内专家和企业家对中国木门企业如何树立品牌进行了深入探讨和研究。
——必须要对企业自身综合实力做一个科学正确的评估和定位,既防止盲目决策引起的盲目扩张,同时也要充满信心,要做到有的放矢,树立品牌意识。
——要对目标市场进行广泛深入的充分调研,必须弄清市场的需求信息、消费习性,形成自己的品牌优势。
——加强品质控制,提高服务质量,用品质培育市场,用服务维护网络,质量和服务才是企业在市场赖以生存的基础。
——加强品牌的对外影响力,把简单的对外贸易升华成一种长期的贸易战略合作,建立起长效的贸易平台,使中国木门企业走出国门。
点评:品牌化是行业兴盛强大的集成方向,大浪淘沙,只有坚持品牌化才能尽显英雄本色。
只仿照、不创新还灵吗?
目前我国木门业面临的一个关键问题是产品的自主开发创新比例畸轻,行业内仿照现象严重,导致同质化产品恶性竞争。因此有专家称,在中国木门 业,只有把握产品的升级“高地”,才能一路领先,成为行业的“领头羊”。
创新包括很多方面,关键在于产品的创新和营销的创新。在3月召开的“2009中国木门行业品牌战略与持续发展高峰论坛”上,专家分别就木门的产品设计和营销模式的创新提出了建议:
关于产品设计
——对产品风格、流行趋势的研究与把握。遵从“木门美学”概念,主要有法式浪漫、现代时尚、美式田园、优雅白与黑、新古典、后奢华、东南亚风情、波斯情调、未来主义等。
——提高新型建材的综合运用能力。新材料的配套使用对木门设计来说是条捷径,如新型工艺玻璃、新型板材、特色把手、配套五金、密封条、艺术锁具、创意油漆效果等不一而足。
——木门功用性的突出创新,如专业突出抗震、隔音、防水、隔热、防风、保温方面以及100%健康环保木门等都是可以细分挖掘的市场。
关于市场营销
——组建战略销售联盟,扩大品牌张力。组建联盟的形式可以是差异化同行业品牌联盟,异业联盟,也可以上下游供求伙伴联盟等,通过搞互动式营销,资源共享,提高顾客的认知度,创造业绩和品牌的共振效应。
——大力发展网络营销。网络营销具有范围广、速度快、成本低、任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能平等的获取信息及平等的展示自己的优点。它可以使小企业迅速扩大知名度,网络电子营销是中小企业的独门“利器”。北京TATA木门就是一个通过在网络营销而成功崛起的品牌。
——经常性备战促销。促销不是万能的,但没有促销是不行的。做好促销有四点需要注意:一是准备要充足;二是不要打价格战,三是促销要有创意;四是厂家和经销商要配合互动,双重优惠,把好处让利到消费者身上。
点评:“无脑”企业要向“有脑”企业转变,邯郸学步怎能阔步前行,独辟蹊径才能鹤立鸡群。
重生产、轻管理还成吗?
中国木门业多为家族式企业,在成长初期可以充分利用劳动力成本低廉的优势,而发展到一定规模仍没有进行管理改革的话,很多弊端就暴露无遗。许多案例说明,企业一味注重规模扩大,却不顾软件建设已经严重滞后,最终制约了企业的发展。因此,建立良好的管理机制势在必行。
针对当前木门 企业暴露的管理问题,中国木材流通协会副会长、木门委员会会长张国林提出了自己的意见和建议:
——重视人才的培养和储备。木门企业人才奇缺,据不完全统计,我国木门企业中,技术人员仅占3.6%左右,这其中还包括自己培养的“土专家”。当务之急是加强人才队伍建设,储备劳动力资源,建立人事梯队与技术梯队。
——建立奖惩制度,落实考核对象与责任人。北京TATA木门这几年的发展历程,可以说是一个“减法剥离”的过程,到目前,TATA已经将物流、服务及部分生产成功地剥离,各部分责任到人、分工明确,使企业实现了稳定的、专业化程度高的合作目标。
——重视产品的销售服务,坚守企业诚信。诚信是贸易的基础,也是促进和支撑贸易发展的关键。谁的产品让消费者买得舒心,用得放心,谁就能和消费者之间建立起信任感,消费者的货币选票才能投给谁。
——信息化管理运作。提高企业内外部制度流程管理,提高自动化、标准化程度,降低企业成本。
点评:统领全局,才能举棋若定;运筹帷幄,才能决胜千里。