木门行业高速发展至今已有数年,当初大小品牌都积极地开辟新市场、筹建新店面。但是,经历2010年木门行业既高速发展又两极分化的阵痛之后,众多正在发展中的木门企业都在思考:在信息化高速发达的情况下,开大店有何利弊?开大店是否能够完全满足企业发展的需要?在此,我们先抛开品牌、市场、经营、规模等情况暂且不谈,只说开大店的利弊。
开大店之利
能接到大订单,接触到大客户,争取更多的销售,赚得更大的利润。就销售终端来说,开大店也是销售的主要手段。北京一位木门企业的老总就曾直言不讳地说:“自己在开大店与其他销售手段做过权衡,但最终选择了开大店。”
企业形象、品牌形象、产品展示、企业文化、企业实力等。这是几乎所有木门企业开大门店的一个最根本诉求。
企业开大店是为了吸引经销商,完善销售网点布局,争取更多的市场份额,改造升级店面,由单一木门店面改为经营整体家居。同时有部分企业还将店面分出一部分兼作为办公场所,节约费用。开大店也是木门企业快速发展一个手段,大店有更大的吸引力、影响力以及良好的视觉印象,并且能获得一部分传统客户,如:中老年消费者或习惯到店面货比三家之后再采购的顾客。
开大店之弊
投资开大店成本高,费用大,经营风险大。2010年北京一个木门品牌的老总说,今年有两个较大店面的销售之和还不及去年一个店面的营业额,说明大店也并非完全保险,此一时彼一时。同样,北京北五环外红星美凯龙2009年5月开业之时,不可谓不热闹,招商也相当成功,但有相当部分木门企业在经历了几个月的苦熬之后却不得不选择撤店、撤人。再看2010年7月初开业的居然之家丽泽店,有几个木门品牌经历了四五个月的苦熬之后也选择了撤退。
管理难度大,销售、设计、安装、服务、日常杂项事务多,占用企业的大部分人力、财力、精力等,耗费企业的有效资源。与其这样,还不如让代理商来做店面,虽然让出了一部分利润,但可以将这些杂项事务全部交给代理商,使得企业有财力和精力把企业有限的资源用到产品的宣传推广和招商方面。
网络时代,店面的部分功能将逐渐弱化,网上交易的优势将逐渐显现。有的木门厂家干脆只开一个大的形象店,更多的宣传推广以及销售活动都是通过网络来完成的。
要区分为何开大店
当然,无论木门厂家开大店有利还是有弊,都要一分为二看,关键看厂家的主要目的是什么。
如果厂家的目的不是销售,而是以宣传推广、品牌展示为主,那么投入建店、装修、维护、人力等的各种费用完全可以当做宣传费用,不必太多考虑销售带来的效益。如果厂家是以销售为目的,那么就要考虑投入与产出的比例,要考虑投资风险。
一些有实力的木门厂家为了整个销售网络健全而不得不在销售不理想的区域开大店,以完善整个销售网络,这是为了顾全大局,不能只以经济效益来衡量其好坏。网络时代,网络与实体店结合相辅相成,配合销售,有很多交易细节已经在网上谈好,店面只是消费者最后看实体产品的一个地点而已,至于企业形象、品牌文化、安装、服务等已经通过网络确定,店面的部分功能已经弱化。在如今人力、租金、原材料等各种费用一直在涨的情况下,通过网络完成销售是个不错的选择。
还有一种情况是,厂家根本不需建立任何店面,只需参加国内相关的门展,招代理商或经销商,让代理商或经销商利用自己的店面、网络或渠道完成销售。这样既降低了建店的成本和费用,同时又避免了人力、物力、财力、精力的耗费,更可以有充分的精力来做产品的研发设计、招商宣传等工作。
这就要求木门企业要根据企业自身的实际情况权衡利弊,确定企业最主要的目的,有实力的企业该开大店的就开大店,既做销售又做宣传,还可以起到品牌展示的作用。如果不是很有实力的企业暂且不要开大店,因为开大店的费用确实会占用企业发展的相当一部分资金,并耗费大部分人力与精力。同时还有比较大的经营风险,大店管理难度大,在如今网络时代,大店所起到的作用与效果已经逐步弱化。木门企业要及时把握住潮流,跟得上信息时代网络快速发展的步伐,将实体店与网络推广结合起来,使木门行业发展得更好。