2011年,原材料、运输、人工等各项成本的增加,给木门行业压上了个重担,使得大部分木门企业都将第一目光放在了提高产品价格的突围之路上,造成木门行业内“涨”声一片。
近期,编者也走访了一些卖场并参与了企业人士内部的一些讨论,发现“涨”声确实是蠢蠢欲动,但是相当一部分企业都处于观望状态,力求寻找其他突破点。
某木门老总表示:“确实,2011年木门企业面临了许多的困难,包括上游房地产企业也好,成本也好,对木门企业来说都是一个坎,如何越过这个坎寻求更高层次的发展是面临的难题。”。说起涨价,某木门市场部负责人表示,“涨与不涨都是两难局面”的感慨,提价也变成一种危机,提价不是解除危机的最佳方式。
那么,在这个优胜劣汰的时代,木门企业该如何在危机重重中,既能突围出去,又能找准一条金光大道呢?
将立足点放在打造产品质量上
在2011年初,木门产品“质量门”事件引起了行业更大关注,曝光了一批质量不合格的企业。在这些被质检单位曝光的知名木门企业中,虽然有不少企业事后经证实是标准不一造成的,但对众多消费者来说,对木门产品的质量问题是越来越担忧了。
编者在走访建材市场时有很多消费者表示,连品牌门窗企业的产品都有了质量问题,眼下还有哪类企业值得信任,其产品可以放心使用?因此,企业要做强做大,必须将立足点放在打造产品质量上,只有好的产品,才能获得顾客的青睐,永远的留住顾客。
完善售后服务体系
售后服务作为产品的一项附加部分,只有和产品质量双管齐下,才能得到消费者以及市场的一个更高程度的认可,好的售后服务是可以为产品增值的,赢得品牌的美誉度。木门行业虽然在近两年有了快速的发展,但随着消费者维权意识的增强,消费者对木门产品的投诉也越来越多。
为了维护消费者的合法权益,保证木门行业健康、持续的发展,售后服务体系的完善是必须的。
企业内部精细化管理
编者在某公司了解到,业内很多木门企业内部发展一直都处于粗放型管理的状态,往往内部都是采用比较传统的家族式、经验式管理,在这些方式的主导下,浪费了大量的人力、物力,而不是进行科学的节约、节能,或者在生产工艺方面进行不断的创新。在这样一个大环境下,企业自求改革进行内部的一些调整是迫在眉睫,这也是顺应市场发展的一个需求。所以业界很多人士也认为,大环境下的危机正是考验企业的一个重要时刻,是大浪淘沙的过程。
积极拓宽营销渠道
由传统的线下销售渠道来看,互联网时代无疑是提供了另外一个更宽广的平台,即是电子商务。之前受消费需求限制和门窗等产品本身运输配送的制约,木门产品的在线销售起步较晚。随着家庭用户网购习惯的养成,大家电、木门及家用产品的网购份额不断增长,与此同时,木门产品的物流和配送条件也逐渐成熟。
2011年在房地产政策的影响下,转战二三线城市成为了许多置业者的选择,这也为木门产业赢得了另外一个突破点。据某门业负责人表示,近年来,我国二三线城市的建设一直都在有条不紊地进行着,不管是国家相继出台的针对二三线城市建设的利好政策,还是建材下乡、新农村建设等政策措施,都使得二三线城市及其周边地区对木门企业充满了市场商机。所以在一线城市日渐饱和的情况下,木门企业应开始转变思路,把眼光放的更长远。