木门行业营销状况
根据对全国367个地级以上城市的20000余家木门经销商所进行的问卷调查结果显示,木门行业年销售额不足100万元的经销商所占比例高达75%,而以月租金2000-4000元的店面作为主要营业场所的经销商的比例高达48%,大部分木门经销商仍然拘泥于传统的销售模式,即销售额主要来源店面零售+工程+散单,终端形象建设落后,营销策划水平低下,甚至无法组织起一场像模像样的促销活动。
诚然,这种情况的出现是与木门行业进入门槛低、中小企业众多以及定制产品无法实现规模化生产的特征密切相关,在生产企业无序竞争乃至营销水平低下的背景下,经销商无需投入多少资金便可拿到一个品牌的经销权,每月随便做个几十套便可小有盈利,而且区域市场内居然没有龙头老大, 使其无法感受到压力。
一位同时经营几个优秀的瓷砖、卫浴、整体橱柜品牌的经销商,在与广东一家全国知名的木门企业合作过数年却不得在分道扬镳后感慨地说,现在国内很多所谓优秀的木门企业根本不是像其它建材品类的优秀企业那样通过自身的主观努力发展起来的,而完全是因为起步早以及机遇好才被整体市场的发展所推起来的。
作为如此知名的一个品牌的区域代理商,竟然无法从厂家获得更多的支持,尤其是在市场的运作规划与指导方面,反而只是单纯的不断接到高涨的任务指标,最终不得不放弃与之合作。
经营管理水平划分
曾有学者将经销商的发展按经营管理水平的高低划分成为如下几个阶段:
一是夫妻店管理阶段。经销商刚起步时大多为夫妻开店,丈夫管销售,老婆管钱,多者再有自己的亲属当店员,所有管理夫妻一商量即成,无办公制度、业务制度,进货凭感觉,管理靠自己。
作为一个品牌的加盟店、分销店尚可,但作为一个品牌的经销商、分销商均不够条件。但也有其优点,工作效率较高,决策较快,如果老板有眼光、懂经营,为消费者服务较好,经营一个店面也会有较好的收益。
二是随意、感觉管理阶段。经销商也建立了一些基本的办公制度,整个管理过多地依靠老板个人的感觉,制度不能有效地执行。
这一类经销商虽说也组建了基本组织结构,作了分工,但仍然靠个人智慧管理其企业,一人说了算,工作缺少计划和规划,员工无系统的培训与管理。
这一类经销商也迫切想把企业做大,但心态上做不到对员工的信任,无法放权、授权,对其来说,制度建设反而不重要,最重要的是其观念的转变。
三是一般制度管理型企业。建立大部分规章制度,但缺乏系统性、科学性。工作职责和程序类制度非常缺乏,规章制度中的大部分为纪律性要求,员工对制度执行的自觉性不足,管理层对制度贯彻的监控不力,因而制度执行彻底性严重不足。
四是规范化管理型企业。企业内各个领域都已建立系统化、规范化现代企业制度,战略目标明确,组织架构合理、工作流程清晰、职责分工明确。
五是优秀企业文化导向型企业。达到这一管理水平层次的经销商,具备规范化管理型企业的全部优秀之处,除此之外,已建立或形成了优秀的企业文化。优秀企业文化是企业核心竞争力长期处于优势的基础。
木门行业夫妻店占多数
结合上述阶段划分,再结合媒体的调查数据可以清晰地看到,目前传统的木门经销商仍处在夫妻店管理阶段的所占比例可以说与销售额低于100万的所占比例相同,即同样为75%,而剩余的25%中,大部分经销商处在随意、感觉管理阶段,只有极少数的经销商可能会达到一般制度管理型阶段。
从另一个角度来看,目前同时经营其它建材品类中优秀品牌同时又经营木门品类的经销商少之又少,而且这部分经销商中的大多数是在经营其它建材品类不善的情况下选择进入木门行业,大多数其他建材品类中的优秀经销商目前对于木门行业尚处在观望态势,少量的尝试者差点又碰得头破血流,更让后来者慎之又慎。
近几年来,随着国内建材市场的高速成长,部分建材行业龙头企业已不满足于在原有行业内的发展而选择了多元化发展道路,其首要的发展方向便定位在了木门行业,例如欧派、圣象、大自然、生活家等等,都已上马或已立项木门品类,而在其之后,更有不少企业正在虎视眈眈地伺机进入。
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