随着近年来网络的快速发展,门类企业运用网络营销的越来越多。例如:TATA木门的在线签售、欧派木门的网上展示中心、千川门业在线体验系统、润成创展携手亚太门网、华鹤木门牵手搜房、3D木门携手搜狐、星星套装门借助家天下等等。
模式一借助门户网站的家装商城销售
家居类网上商城最典型的就是搜房的家居商城,搜狐的爱家团以及淘宝商城的爱蜂潮模式。商城销售的优点:1.企业直接面对消费者,省去部分销售成本;2.产品能够直接展示,品牌得以宣传;3.便于操作网络营销(促销,炒作等)。缺点:1.观感不强,消费者对产品的信心不足;2.企业物流操作繁冗;3.受网销支付影响,企业与商城资金结算周期拉长;4.产品安装问题难以解决;5.售后服务很难跟上。与网上商城合作有两条路可走,一是厂家撇开经销商独自与商城合作,获取收益,同时承担所有;另一是厂家与经销商合作,厂家把从商城销售获益的部分分与经销商,经销商提供物流协助及安装和售后服务。
事实证明,第一条路在订制产品网销渠道还未成型的现阶段还行不通。第二条路已有部分企业在操作,但可以肯定未来5年之内这种模式仍成为不了网销主流。值得一提的是淘宝商城·爱蜂潮,它采用的是“网上购物”和“线下体验”无缝对接模式(F2C),这种模式解决了前面所提到的一些网销弊端,它趋向线下卖场又有别于传统卖场,随着网购人群的不断增多,这种线下体验式卖场将会给红星美凯龙等传统卖场带来很到的冲击,未来如何,我们拭目以待!
模式二企业自建品牌商城在线销售
在一次沙龙对话中,江山欧派门业董事长助理及董事会秘书谭纲告诉笔者,欧派门业已投入100余万正在打造欧派商城,近期将上线。4月10日,TATA木门网络商城正式上线,据TATA木门总裁吴晨曦介绍,20天内,TATA木门电子商务网店共成交1890单,这数量相当于2010年某款系列木门一年的推广量。企业成立网络商城的目的在于销售网络产品及形象展示,为了解此类模式的操作方式,笔者曾电话采访某门类商城负责人,得知其操作流程大致为:打造适合企业的网销平台(网络商城)→确定网上支付方法→与门户网站合作确定推广方式→在线接单→向客户所在地经销商下单→经销商上门测量尺寸→随经销商订单一同发货→经销商上门安装并负责售后服务→厂家与经销商就网络销售产品分红。由此可见,此种模式依然是建立在经销商网络布局的基础之上的。
模式三经销商通过网络布局当地市场
经销商利用网络促进该区域产品销售已屡见不鲜。润成创展营销总监汤宇鸿曾告诉笔者,润成的某个地级经销商,通过线上线下相结合的方式拓展自己的销量,每年从厂家的进货量达到了1000多万元,星派铝门常务副总覃怀周也坦言其山东经销商在网销上取得了不错的成绩。笔者在与门类经销商聊天得知,经销商对区域内的团购、网销及网络推广很感兴趣,大多数经销商都或多或少地使用了网络场,扩大产品在当地的影响力,从而提升品牌的整体效益。
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