据杨女士介绍，今年6月，她在江西省建材大市场上海豪门橱柜店，花3200元定做了一套整体橱柜。闻到味道后，她从朋友处借来测量甲醛的仪器对橱柜进行检测，“检测结果出来时，我都惊呆了，现在房子快装修好了，我却不敢住了。”黄女士称，她联系商家希望把橱柜卸掉，同时把3200元退还，但商家没有回应。
就此，记者随后来到上海豪门橱柜店，橱柜店负责人姜女士表示，她已同意退一半的款，但目前师傅暂时没有时间前往拆除。说到甲醛含量问题，姜女士称杨女士是个人用仪器检测的，检测结果的客观性没有保证，她同意对杨女士家的橱柜进行专业甲醛检测，如果真如杨女士所说，她愿意承担责任。目前，此事还在进一步协商中。
