许家位于九亭镇一小区，紧挨着隔壁的赵家，两家的房门呈垂直状，相距90厘米。许家的防盗门方向向北，门把在左侧，门轴在右侧，由左侧向内侧顺时针方向开启。夫妻俩觉得使用不便，将防盗门门轴调整了一下，改为向外侧沿逆时针方向开启。
这样一改动 ，赵家人不开心了。他们觉得，这扇防盗门妨碍了他们正常进出家门及使用走廊。经过多次交涉，并请居委会、物业公司责令整改未果，他们将许家夫妻俩告上法庭，指出这一做法影响赵家人的人身安全，给突发事件的紧急疏散带来隐患，要求法院判令被告将房门恢复原状、排除妨碍，并赔偿精神损失费1元。
法院认为，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。本案被告将房屋的进户门由原来的向内开启改为向外开启，对原告的通行造成实质性影响，给原告及其家人带来人身方面的危害隐患和危险因素，应当恢复原状
