2号楼一位业主家的大门已经倾斜，锁不上。
新房交了钥匙，业主们忙着装修。可新居的防盗门却给他们添了不少堵，有的打不开，修锁的一踹就开；有的则锁不上，只能天天敞着门。
今年10月，家住地王新城3号楼1单元17楼的聂启永领到新房钥匙后开始装修。可每天进入新房却成了问题，“钥匙插进门锁，怎么也打不开门。 ”聂启永说，物业公司给他找了修锁工人。
12月12日，修锁工人来到聂启永家。“修了半天门也没打开，最后还是用脚把门踹开的。”聂启永说，防盗门竟然能用脚踹开，他担心门的质量有问题。
昨日上午10时许，聂启永来到小区所属的鞍山市泰营物业管理有限公司。就在聂启永与工作人员张伟说明自家情况的时候，小区2号楼2单元17楼的业主纪玲也来到物业，“从10月份领到新房钥匙到现在，我家的大门一直没法上锁。”纪玲说，幸好家里装修没有贵重物品。在纪玲家施工的工人使劲一掰，门就歪向了一侧。“我家的情况比较严重，还有一家刚交钥匙，门就被划了一个大道子。 ”纪玲说，新门出现这种情况让她很无奈。
泰营物业的工作人员张伟表示，业主提出的这些问题，他们正在与开发商协商，“3天后我们会给新门损坏的业主一个答复。 ”
记者也拨打了防盗门厂家的电话。“我们现在确定不了门是否是由厂家经销的，如果确实是我们厂家经销的，请业主与开发商联系，再由开发商与公司总部联系，总部提出意见，我们负责处理。 ”该品牌防盗门鞍山经销商张先生说。“如果业主对物业处理的结果不满意，可以直接到消协投诉。 ”鞍山市消费者协会投诉部的工作人员张宇表示，“如果门经过质检部门鉴定为假冒伪劣商品，物业将赔偿。 ”
