4月3日上午，记者看到南山鑫苑小区59号楼三单元的防盗门已经关不上了，本来应该连接到居民家里的电线只剩下一个“小尾巴”，楼上居民无法使用对讲机。居民们说多次找过物业，可是这个单元的防盗门从入住一直没有修过。
记者在小区内转了一圈，发现了多处类似的防盗门无法通话、门锁损坏的问题。就此问题记者找到了小区物业——南山鑫苑物业公司。一位自称仓库保管员的张女士表示：物业公司正在维修防盗门，之前已经统计了损坏的防盗门，跟厂家也联系了，预计4月末前维修完工。
对于防盗门对讲机问题，张女士表示，对讲机是另一家厂家负责。物业也正在联系厂家尽快维修。不过记者也想提醒物业：防盗门关乎居民出入安全，维修服务还应该提高效率。
