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4月17日上午,家住我市一小区的市民江女士致电本报热线,称家门口的防盗门被人为损坏了,给自己的生活造成了极大不便,她先后找了小区物业管理公司和开发商反映此问题,却被“踢皮球”一样地推来推去,这让她感到很头疼。
当日下午,记者来到该小区。江女士指着家门口被损坏的防盗门对记者说,她家的房子是去年10月18日装修好的,但当时尚未入住。结果在今年1月31日,她发现自己家的防盗门被人“封了胶”,门上的电子锁亦遭到破坏,以前的“指纹输入”开门功能也已失效,如今只能用“密码输入”办法,但“要是朋友来了,站在家门口,我用手捂着密码键盘输入,这多尴尬呀,这不让朋友觉得你在防贼一样的对他们吗?”江女士无奈地说道。 在该小区物业管理办公室里,一位姓江的物业管理人员向记者表示,这个问题应由开发商负责。因为该单元楼的总单元门没弄好,摄像头也没弄好,导致该楼道什么样的人都可以随便进出,不仅仅是江女士一家,这单元里有好几家人的防盗门都被人“封胶”,但目前还没查出是谁干的,“要是有摄像头的话不就能马上查明是谁干的吗?而这个总的单元门,这些摄像头,这些大的硬件设施,都是开发商负责承建的,所以,江女士的问题应由开发商来负责。”该小区开发商一位不愿透露姓名的工作人员则表示,这个小区在他们“交房”后,这些相关事宜都是由物业公司来打理的,何况小区居民还交了物业管理费,物业公司就更应负责此事。作为开发商,他们只能尽力去联系出售该防盗门的相关厂家,请厂家派人过来查看情况,看看能不能帮居民解决问题。