木门使用5月出现裂纹质量问题
中国门都官方网据中国财经报讯,近日,土左旗工商局12315接到申诉,消费者闫先生于去年9月在土左旗某木门门市部购买木门及桠口一套,价值2100元,安装5个月后,木门出现小裂纹,闫先生要求经营者更换并赔偿经济损失遭拒,于是向土左旗工商局12315申诉,经工作人员调查了解情况属实。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条:“经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝”的规定,经工商部门工作人员多次调解协商,经营者最终赔偿闫先生1300元。