防盗门突然发起“脾气”，屋外的人进不去，屋里的人出不来。急忙找来“客服”维修，不料遇到的是骗子。
15日一大早，家住西安市吉祥村十字附近的李女士遇上了麻烦事：家里的防盗门突然打不开了。
李女士一大早和丈夫出去了，突然接到家中儿子的电话，“妈，你把门怎么弄的，我在里面打不开。”李女士急忙赶回家里，掏出钥匙准备开门。“钥匙在锁眼里能拧动，但门就是打不开。”她说，儿子在家中待着，眼看要到上班时间，门怎么都打不开，简直把人急坏了。
李女士家的防盗门是集体安装的，就没留过维修电话。她赶紧让儿子上网查询，找了个盼盼防盗门的维修电话。“打电话过去，对方说是‘盼盼’防盗门客服维修，保证能把门打开。”半小时后，一个小伙来了，拿了两把钳子和两把起子，敲敲打打，把门锁卸下来了，总算把门打开了。可接下来这个“客服人员”说，“门锁有问题了，交585元换个锁，以后就不会出问题了。”
李女士说，她一听不对，前两天邻居刚换锁，当时只花了100元。对方听到这话，拿了60元上门费，二话没说就跑了。
李女士赶紧拨打刚才的电话咨询，不料正打电话时，门被风吹关住，又打不开了。 随后她拨打114，找到了“盼盼”销售服务中心的电话。维修人员来了，拿着非常专业的工具把门打开了。“人家看了拆下的门锁，说这锁好着呢，并告诉我可能是遇到骗子了。”
“就这么个小事情，还遇到了骗子，让人心里不舒服。”李女士说，家里人也埋怨她，嫌她太不注意了。昨日，记者拨打“盼盼”防盗门销售服务中心的电话，工作人员提醒市民，家中品牌产品遇维修，要拨打说明书中客服电话，或登录企业官方网站，寻找正确的客服电话，以防被骗。
