正确理解整木定制家居与木门企业的联系
从2009-2010年间盛友木门逐步实现全国木门品牌经销商的架构和渠道网络的完善工作后,很多当地销售情况非常理想的经销商便常常向我反馈一些第一手的市场信息,大多数信赖并钟爱盛友木门的客户也希望能享受到盛友品牌的更多产品,于是当时盛友木门窗一体化的概念由此而生,不但大连盛友门业集团旗下分公司生产的铝木复合窗及推拉门产品受到广泛好评和关注,门和窗产品之间的相互拉动和家居整体延伸作用也为盛友的当年业绩带来了不少的利好因素。有了这样一个良好的开端,盛友的整个营销和研发团队也对家居集成一体化的概念非常有兴趣,以盛友木门窗产品线为依托,纵向发展产业链,这绝对是一条顺应行业发展和市场需求的新路。
但在2010-2011全年的着手准备工作中,本人发现涉足整木定制家居领域后,该行业的成熟度远低于木门行业。无法批量生产、测量及设计的专业性要求高、施工和安装工艺要求高、售后服务团队完善性等制约因素,导致很多经销商对于整木定制家居只能是“看上去很美”。对于整木定制家居的理解,我认为未来的发展趋势一定是前景广阔的,也是木制行业不可逆转的整体大趋势,但是此刻的整木定制家居行业仍处于引导期,或者也可看做是教育期,因此此时可以在适当的契机中不断导入该项目,在不断探索中稳步前行。切不可因为一时的利润和前景而导致企业在未摸清前路的情况下便匆匆全情投入,这种盲目的全盘而上很可能出现两种结局:一夜致富或者将企业直接拖垮,但这种“赌”一场的心理很容易让企业在其中逐渐迷失。
因此遵循这样一种概念,我们在完善和延伸盛友推出的“盛木豪庭系列”整木定制产品中,我们力求走得稳、定位准。托具有世界品质的盛友木门窗为拳头产品,在这个主线上进行再度延伸,将衣柜、衣帽间、酒窖、酒柜、办公系统等领域产品有规律、分步骤的依次引入,在整木定制产品与原有木门窗产品的带动和辅助配套中,实现自身的再度发展和完善,并盛友木门企业二十年发展中的“全产业链优势”进行量体裁衣,寻找出一条适合盛友人的独特发展模式。从自有的原木粗刨厂、集成材加工厂,到每一道流水线工艺的掌控,在各个环节都有专门的品质部门进行监管,全程的严格把关正是盛友产品的品质核心。无论从产品质地、美观度、稳定性、水分等任何方面进行评估,盛友的产品品质都堪称是行业最顶级的,而这也是盛友人引以为傲的核心竞争优势之一。2011-2012年间,大连盛友门业将国内工厂从国外工厂独立出来进行单独运作,并以其作为此后的企业发展重心。新组建的盛友国内工厂占地8万余平方米,员工500余人,独立的生产线和管理流程体系为广大经销商提供了更为完善便利的服务,斥巨资引进的国际先进“TOC”生产管理系统的充分应用,也为盛友企业的整木定制之路打下了更见夯实的基础。可以说,盛友木门的整木定制家居延伸之路是企业的发展必经,也是行业细分发展的一大有利趋势,在顺势而为中,既要做到审时度势,更要在判断中时刻葆有快速准确的行动力。
由单品向集成品转型前需考虑的几点问题
诚然,对于木门企业而言,转型整木定制行业无疑是行业纵深发展的一大有效渠道,可一旦没能做到生产制作和施工安装环节的有效掌控,则是伤了品牌砸了信誉赔了资金的恶性循环。面对2012-2013年间各行业企业大力投身整木定制家居的高涨热情,无论大企业还是小企业面对高昂的利润和可迅速复制的发展空间,纷纷集体涌入。甚至很多企业还未来得及将整木定制产品的价格体系制定完善便匆匆亮相展会,急于问世,对于一些企业而言,其设计的合理性、制作的精良度、产品品质的稳定性等则是企业在稍后些才能考量的范畴。纵观如今的整木定制行业,品牌的鱼龙混杂、市场定位的重复雷同、外观相似性高度一致、产品品质的参差不齐、行业标准的无法恒定等因素,而此种状况让人不禁联想到了当年的乳制品行业,行业企业的品质缺失和诚信不足仍属小范畴,但如果众多行业企业品质的共同缺失则将导致整个行业的公信力不足,如今的乳制品行业虽然在几经调整后已经逐渐焕发出了勃勃的生机,但曾经的令人心寒表现仍让很多消费者对于国内乳制品产生望而却步的胆怯心理。
在4-5月间纷纷设店开业的众多整木定制家居品牌加盟店不在少数,而本人发现目前正真正掌握或初步掌握整木定制流程和具备整木定制家居经销商水平的店面比例则并不乐观,并不完善的培训和指导体系、稀缺的店内专业测量人员和店面设计师、粗放型的介绍讲解和装修前期指导并未完善和捋顺的安装和施工等非常重要的售后服务体系的缺失等因素都让这些新开的整木定制家居品牌加盟店蒙上了一层前途未卜的阴影,对于加盟店而言,活下来,活得好才是王道,而这也是盛友人一直强调的“小池塘里的大鱼”的理论。
目前对于木门企业而言,整木定制家居领域的延伸是其在完善自身体系和产品品质恒一基础上的深度拓展和实现品牌附加值增长的有效方式,整木定制家居为木门企业可以提供很多新的发展活力和产品体系、品牌格局,但本人认为对木门企业而言,木门品质的优良过硬依然是企业的核心产品与价值所在。虽然整木家装产品在中高端用户眼中,其注重细节的高端品质和满足用户个性化需求的定位让其有着广阔的发展前景,但面对风云变幻的家居建材行业,唯有量力而行、葆有自身特色更是安身立命之本。因此,未来盛友将继续以生产制造世界品质的木门为基础,以艺术设计和多年来对木质文化的理解为依托,充分延伸整木定制领域,打造出具有盛友独特魅力的整木定制家居品牌。
因此本人建议目前的转型企业或正在考虑转型中的企业应适当调整自身投入整木定制家居行业的精力比例划分和调整发展整木定制家居步伐的节奏,在这样一个适应的过程中,给企业自身、给经销商一个休养生息的过程,在练内功的同时更把软实力真正提炼出来,让所走的每一步都能充满价值,实现它的真正意义。