12月6日,记者走访了位于北京市丰台区的城外诚、集美等多家居建材市场及朝阳区四惠建材城的门窗(门窗装修效果图)专区,对正在进行相关产品选购的消费者进行了随机采访,多数被访者表示自己在选购相关产品时对商家口中的“安全级别”和各项数据标准并不了解,并有消费者发出质疑——“他们说的很专业,我们听着不明白,这是真的标准还是在忽悠?”
“我这几天一直在挑防盗门,一开始还以为产品就分成甲、乙、丙等,也有商家说是分成J、Y、B三等,后来越来越糊涂,有的人说锁点超过12个是最好,有的说钢板厚度超过2毫米是甲级,还有的说锁具A、B两个级别里,B级更好,我都有点迷糊,到底防盗门的好坏看什么?”家住朝阳区十里铺罗马嘉园的吕小姐表示。
商家:扬“长”避“短”为促销
据了解,目前实施的《防盗安全门通用技术条件》中就不同安全等级防盗门产品的防破坏的时间、门框与门扇间的锁闭点数、门框的钢质板材厚度、门扇钢质板材厚度及锁具防护级别等几方面都有明确标准,安全等级越高则各方面的标准值越高。而在随后的走访中记者看到,在售不同品牌类型防盗门产品的多个商家在向消费者推荐和介绍产品时,往往以点盖面,抓住自身产品的达标方面进行介绍,却对不和等级标准的方面闭口不谈,而消费者也往往由于缺乏相关知识,盲目听信售商家看似“专业”的解释。
“我们这个门的安全级别非常高,门锁是最高级别B级,一般的都是A级。”一家销售地方品牌“北秦”防盗门的商家负责人表示,但对甲级等级产品要求的其他方面标准,商家则表示“锁是最重要的,只要锁芯安全性高,其他的都不重要。”而另一家销售人员则把营销重心放在了门框和门扇的钢板厚度上,“您可以用尺子量量看,我们的钢板厚度都超过2毫米,绝对达到了甲级的顶级安全。”但当记者问到防破坏时间和锁具防护级别时,该销售人员则表示“不清楚。”
业内人士:应事先了解基本常识
12月7日,记者采访了夏都建材城门窗区负责人崔有志,他指出,目前实施的《防盗安全门通用技术条件》规定,将防盗门的防盗安全级从高到低划分为甲、乙、丙、丁四级,其字母代号分别为J、Y、B、D,不同级别的各项标准值不同。“比如甲、乙、丙、丁级防盗门的防破坏的时间为不得低于30分钟、不低于15分钟、不低于10分钟和不得低于6分钟;门框与门扇间的锁闭点数,4个级别应不少于12个、10个、8个和6个;门框的钢板厚度甲、乙、丙、丁级分别选用2毫米、2毫米、1.8毫米和1.5毫米;门扇厚度则是1.0厘米、1.0厘米、0.8厘米、0.6-0.8厘米;此外还有锁具的防护等级,A级是合格,B级是较高的安全防护级别,如果说一件防盗门产品的安全等级是甲等,那么他需要同时满足以上这几项对于甲等的要求,而不是满足一项就可以被划为甲等,所以商家这样的宣传并不实际。”
另外,崔先生还指出,合格的等级产品具备生产企业张贴的合格证、钢印永久性“甲”、“乙”、“丙”、“丁”样的防盗安全级别标识。“防盗安全门关系到居住安全,因此消费者在权益受损时,向消协、工商部门投诉外,也可以通过公安局技术防范监管部门进行举报。”崔先生表示。