工商人员现场检查了该木业装饰材料批发部,经营者提供了相关材料,并表示愿意协商解决。最终,双方达成一致意见:商家退还人民币6500元(含检测费用),已安装的地板和木门由张先生自行处理。
城东消协提示,选购家装建材切勿贪图便宜,应选择有正规渠道、指定服务网点的商家,交货时记得查看生产合格证和三包凭证等相关材料。此外,涉及大项付款的消费,不妨与商家订立一份书面协议,提前罗列可能发生的情况,并约定违约责任。
工商人员现场检查了该木业装饰材料批发部,经营者提供了相关材料,并表示愿意协商解决。最终,双方达成一致意见:商家退还人民币6500元(含检测费用),已安装的地板和木门由张先生自行处理。
城东消协提示,选购家装建材切勿贪图便宜,应选择有正规渠道、指定服务网点的商家,交货时记得查看生产合格证和三包凭证等相关材料。此外,涉及大项付款的消费,不妨与商家订立一份书面协议,提前罗列可能发生的情况,并约定违约责任。