大力宣贯国标行标 助力家居行业成功突围
中国家居行业品牌与服务评价活动揭晓会暨高峰论坛在佛山举办
4月19日，由中国商业联合会、中国保护消费者基金会、新浪网联合主办的“中国家居行业品牌与服务评价活动揭晓会暨高峰论坛”在广东佛山举办。主办单位依据国家标准《商品售后服务评价体系》、《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》和国内贸易行业标准《家居行业经营服务规范》，在家居行业内评价出了具有代表性的先进企业和示范单位。
2012年2月1日，《商品售后服务评价体系》、《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》两部国家标准正式实施。为了不断深入宣贯“售后服务”“品牌评价”国家标准，细化行业执行细则，中国商业联合会牵头制定了国内贸易行业标准《家居行业经营服务规范》（SB/T10903-2012），由国家商务部于2013年1月13日发布、9月1日起实施。该标准对家居行业的经营服务规范起到重要的指导和推动作用，并明确规定，对家居行业的“售后服务”“品牌与企业文化建设”评价，按GB/T27922、GB/27925两部国家标准执行。
本次高峰论坛采取圆桌对话的形式，以“移动互联网大数据时代，家居行业的机遇与出路”为主题，就 “城镇化建设给家居产业带来的机遇与挑战”、“智能家居发展趋势”、“微营销如何服务家居行业”等话题进行了交流，参与圆桌对话的专家与企业家畅所欲言，结合两个“国标”和一个“行标”的宣贯进行了深入分析与探讨，与会者均表示受益匪浅。
会上，中国商业联合会副会长王民发布了《2013年度中国泛家居产业研究报告》。权威城镇化研究专家、微营销专家分别就“中国城镇化为家居行业带来最好机遇”与“新形势下家居行业如何成功突围”话题进行了主旨演讲。
中国商业联合会会长张志刚、中国轻工业联合会会长步正发到会祝贺。张志刚会长在会上强调，贯彻执行“品牌与服务评价”国家标准，是进一步落实党的十八大“品牌强国”战略方针的要求，是走品牌强国之路、实现中国梦的重要举措。中国商业联合会作为品牌国标的牵头起草和归口单位，有责任把系列宣贯活动进行到底。商会将继续深入宣贯标准，并在实施过程中认真总结经验、积极采纳企业的意见和建议，不断完善、改进工作方案，使标准充分发挥出应有的引导带动作用，同时希望广大企业继续支持与配合，切实将标准贯彻落实到企业经营、管理、服务的各个环节，通过标准化提升企业管理水平和核心竞争力。
