近年来,木门已成为家居建材行业中成长最快的种类之一,可如何挑选木门却一直困扰着广大消费者,因为木门不能像其他产品一样打开,查看内部情况。近日,江西省赣州市章贡区工商局结合消费者反映比较突出的木门投诉问题,提出了5大对策。
问题一 承诺与实际不符
因为消费者不可能把木门拆开查看里面的材质,不良商家一种常见的伎俩是:给消费者展示时拿的是实木芯横截面样品,卖的却是以蜂窝纸填充的木门。
●对策:买木门时首先要货比三家,普通的实木贴板木门进价加运费至少在千元以上,如果号称实木门却只卖七八百元,那质量很可能有问题;其次可以掂一掂重量,因为填充物不一样,木门重量是不一样的;再次,为了掩盖材质,不良商家会把木门的四周包括底部全部封漆,使消费者从外观上无法分辨,而正规商家的木门的四周和底部是不上漆的。问题二 贴纸冒充贴木皮
工商执法人员发现,由于木纹纸表面的纹理和真实的木纹纹理非常相似,一般的消费者不仔细辨别根本看不出来,因此,不少商家将表面贴纸的木门说成是贴木皮的木门,但两者的价格相差很大。
●对策:木纹纸纹路比较呆板、均匀,几扇同样贴纸的木门排在一起,纹路会呈现一致性,如果遇到凹槽,纸会比较圆润、服帖。而木皮会有结疤、斑点、黑线等现象,几扇木门放在一起,纹路肯定不一致,如果木皮遇到凹槽,既不圆润也不服帖。问题三 油漆工序减一半
市场上销售的套装木门一般都采用PU漆,要经过着色、三底两面等六道工序,有些品牌木门甚至会做到七道工序。但有的木门却只有两三道工序,因为少刷一遍漆至少可以节省50元。
●对策:看漆面光洁度。工序少的木门,漆膜看起来不饱满、不丰厚,对木门表面起不到有效的保护作用。而工序未少的木门,漆膜看起来一定是饱满的、丰厚的,并且拥有光洁度。问题四 门套不做基层处理
消费者在选择木门的时候,往往将注意力过多地集中在门扇上,而忽略了门套和门边线。正规做法是门套用木料制成框架后,刨平、刨直,然后装配成型安装在墙体上,再覆盖基层板和饰面板。但一些不良商家却在制作门套时使用和门扇不一样的材质,一些劣质门套甚至不做基层处理,就直接在表面上贴一层很薄的饰面板,使板材和墙体很难完全粘合。
●对策:验收包门项目时,可以用手敲击门套侧面板。如果发出空鼓声,就说明底层没有垫细木工板等基层板材,应拆除重做。在选购时,要问清商家门套、门边线是什么材质。问题五 测量不当无法安装
据了解,因测量不当引发的安装问题很常见。首先是门的宽度,因为墙可能不是笔直的,所以测量宽度的时候至少要测量底部、中部和顶部三个地方,要取最窄的那个值;其次是门套的厚度,也要测量底部、中部和顶部三个位置,取最大的值。如果量错了或者只测量了一个地方,那很可能因为微小的误差而无法安装,有时甚至需要砸墙才能装上去。
●对策:测量时消费者最好要在现场,查看测量人员的测量次数和记录的数据。一旦测量了门的尺寸,就不要在靠近门的墙面再做“文章”,如贴瓷砖等