到现场后，民警发现，起火的是一辆金华牌照的白色小型货车，车上装载是两张防盗门。由于业主部门及时出动了消防车施救，车辆损失不大，但防盗门已经被烧得只剩一副骨架。
据勘查，起火燃烧的是车厢内的货物，车辆的轮毂和发动机仓等容易起火的位置并没有发现异常，车辆还能继续行驶。由于机械或电路原因引发火灾的可能基本可以排除。
施救人员初步判断，起火原因应该是外来的火源导致的，极有可能是没有熄灭的烟头掉入车辆导致的。
执勤民警了解到，车辆在行驶时车上三人并没有抽烟，但这辆货车在磐安服务区曾经停车吃饭，饭后车上三人都在车旁抽了一支烟，抽完后将烟头随手一扔就上车了。
“防盗门外面包着纸皮和泡沫纸，很容易被点燃。”驾驶员刘某说，这是一种双开式的豪华防盗门，每一扇门价值近万元，是从义乌拉到温州去安装的。
货主张师傅说，车上的货物并没有保险，这损失只能由自己承担了。
高速交警提醒广大驾驶员，时值酷暑季节，高速公路上各类起火事故明显增加，要注意以下几点：一是在行驶过程不要乱扔烟头，燃烧的烟头在风力的作用下极有可能飘入后面的车内；二是车内不要放置打火机、香水等物品，否则在太阳暴晒下，很容易引起火烧事故；三是定时保养车辆，保持良好的车况。
