有车主将车停在绿化带上。
文/图本报记者吴燕如
七八天前，家住后埔太微花园的王女士和楼上邻居肖女士同时买了电动车。昨天早上7:30，她们进车库取车却发现――王女士的车锁被撬，肖女士的车则被偷了。“车就放在物业办公室对面的小区车库里。”肖女士很气愤，保安没巡逻，发生这样的事已经不是第一次了。找物业反映，物业人员只会说，赶紧报110啊。“我们都有交物业费，物业岂能不管不顾？”看到本报最近在推荐、反映物业管理的问题，昨日，事件发生后，她们都拨打本报热线968820反映。
反映:
车库不设有效防盗管理
停车位给外来居民停放
昨日10:30，记者在小区122梯边上找到车库，里面放着电动车和自行车，有数十辆。拿起感应锁，“嘀”的一声，车库的防盗门被打开后，一位阿姨顺手将婴儿车推进去放好。“我住在五楼，年纪大了，小区有车库可以放挺好的，也比较安全。”提起这个车库，有居民觉得方便。很快又有居民来取车，记者发现，为方便将车开出门外，取车居民在门打开后，都会用放在里面的钩子将门顶住。
据肖女士介绍，想要在这里停车的居民，只要向物业买感应锁，一个10元。有需要在车库里充电的电动车，还要交充电费。不过这样问题就来了――“任何人都可以买锁进出车库，听说有不少小区外的居民也来买锁，这不是给小偷可乘之机吗？”
王女士告诉记者，物业应该想办法采取措施解决问题，而不是一味让居民报警。有居民就说，弄这个车库本来是好事，可物业后续没有管理到位，就是好事变坏事了。
有居民还反映，为收取费用，物业竟允许外来车辆停放小区，造成本小区停车位更紧张，不少小车只好骑上绿化带，破坏绿化。记者走访发现，确实有车辆停在绿化带上。
说法:
安保力量有限
没业委会不便启用公维金
面对业主的吐槽，小区物业管理处――永升物业张主任也很着急。他告诉记者，他刚调来这里一个半月，小区存在的问题他正在抓紧了解。他介绍说，小区共有700多户，7个保安两班倒，负责巡逻的保安只有一个，安保力量确实不够。他已向公司申请增加安保人员。不过，他也呼吁车主，进门取车时，最好不要将门顶住，让小偷有可乘之机。有的车主更是取车后，忘了将门关上。对于增加监控等设备，由于涉及经费，小区没有成立业委会，不便于商讨使用小区公维金。
关于外来车辆停放小区的问题，张主任告诉记者，已经调查出外来车辆的信息，接下来对于停车到期的外来居民，将不再与他们续签停车协议，目前已有七八辆车到期退出小区。
居委会:
管理制度和人防技防应完善
社区将牵头促成业委会成立
吕岭社区居委会分管综治的樊先生昨日也和张主任沟通，了解小区管理情况。面对小区目前存在的问题，樊先生告诉记者，不管是从管理制度上，还是从人防技防上都要完善，才能改善小区现状。车库有五六年了，建立车库的本意是好的，如果疏于管理，好事就会被居民诟病。对于车库的管理，要加强巡逻，居民买防盗门的锁时，物业要严格核实身份，不让外来人员进入。其次，要赶紧向公司落实人员的问题。社区也将尽力促成小区业委会成立，便于解决完善小区设备的问题。
提醒
五种方式
参与评选
欢迎市民或有关单位反映发生在身边的物业管理问题。参与方式如下:
1拨打本报热线968820。
2关注微信公众号“厦门日报”，进入菜单“送福利”――“2014物业十佳评选”。
3登录厦门网“十佳物业”评选专题。
4发送电子邮件至电子邮箱wuyepx@xmrb.com。
5来信请寄“吕岭路122号厦门日报新闻采访中心‘十佳物业’评选报道小组”，或者寄“思明区美湖路9号之1三楼厦门市物业管理协会‘十佳物业’评选专题小组”。
