12月1号晚上6点，记者来到无锡市滨湖区马山镇的梅梁新村小区。记者在现场看到，夜幕中，一扇扇单元防盗门大开，一位居民告诉记者，这些防盗门安装过后就未能正常使用，防盗对讲系统成了摆设：
居民：门装了就没用过，后来锁也没装好，后来上面就全坏了。
记者依次走访了梅梁新村138号、139号、149号、150号等多幢居民楼，发现该情况普遍存在。另一位居民说，梅梁新村共有几十多幢居民楼，保守估计，出新的防盗门有百余扇，受影响居民3000多户。他进一步告诉记者，这些防盗门是7年前无锡市政府的为民办实事工程，但目前却成了烂尾工程，居民们看在眼里，急在心里：
居民：没用，都没用过，都是摆设摆在这边，市政府老小区改造，花了那么大代价，当时搞得挺好的，到最后尾子没做好！
然而，梅梁新村的情况并非个案。采访第二天，记者发现，附近的峰影苑小区也存在相同情况，这里的人口居住规模在1000户以上，记者随机采访了一些居民，他们说7年前防盗门装好后，居民没有领到钥匙，门从没锁过，就是个摆设：
居民：搞的是形式主义嘛，不要了，要它干什么？不起作用。
在无锡市滨湖区马山街道，出新防盗门成烂尾工程的现象普遍存在。马山街道综治办吴主任介绍，辖区内的梅梁新村、峰影苑、迎晖三个小区同时进行了防盗门出新工作，时间是2008年，安装数量400扇左右，和老百姓说法不同的是，他认为，这项出新工程当时都已基本完工，出现如今的状况，是因为后续的维护工作跟不上，从而成了半拉子工程：
吴主任：维修的公司已经撤掉了，没办法了，就是说半拉子工程放在那个地方。
公开资料显示，2008年无锡市人民政府印发了为民办实事项目目标任务书，其中明确，为了创建平安稳定的社会环境，无锡市委政法委、无锡市公安局承担城区楼宇电控防盗门的出新工作，当年安装和更换楼宇电控防盗门数量为6000扇，各责任部门的主要负责人为目标任务的总责任人，各部门要认真组织实施，并确保全面完成。
对此，无锡市政法委综治办综治处周处长解释，老百姓的说法并不客观，他强调，无锡市2008年的确出新了6000扇左右的防盗门，当时都已安装完毕，此后交付给各区负责管理，并非烂尾工程。至于这些问题防盗门接下来如何处理，该修还是该拆？后续问题由各区自行解决。
南京市委党校教授孙涉表示，民心工程要真正落到实处，得到民心。而不是为了完成目标任务，否则类似事件还会发生：
孙涉：由于他不是真正的从受益者角度出发，仅仅从我部门怎么样把这件事按照上级的意图或者要求对付过去，尽量减少我的麻烦，尽量增加我的便利，各自都会说我做到位了，没有责任，实际上呢，大量的空白、衔接问题是缺位的，如果不在这些方面检讨，这样的现象日后会反复出现，这样的现象在各个城市都有类似出现。
