近半个月来，东平小区某号楼一个单元的居民们，一直处于被“门禁”的状态，出入很是不便。据居民介绍，老小区升级改造，小区一个月前楼道被粉刷一新，同时各单元还安装上了防盗门。但是不知道是什么原因，居民尽管有门卡，但就是打不开门。居民说，这一状态有两个星期了。
为了进行验证，18日上午记者来到居民所反映的这个单元。据楼长介绍，因为门卡不能使，因此一个单元15户的门卡都在他手中。楼长关好门后，记者拿起门卡，一一测试，放到感应器上，只听“嘟”一声，随后……就没有随后了，门打不开。记者随意更换了10个门卡，结果均是如此。路过的居民说，正常情况下应该是发出“咔嚓”的声音才行。
除此之外，还发现门关闭以后，居民在家里通过按按钮方式也无法解锁，最后不得已只能下楼开门。
居民出入不便显而易见，假如正好家里没人，只能按邻居家的门铃进行求助。楼长说自己大晚上也遇到求助的门铃声。
对此，居民只能依托居委会解决，18日上午，居民代表到居委会反映了此事，工作人员跟维修人员取得联系，对方答应第二天来小区查看。
事后，据居民反馈，一番维修后，目前这一问题最终得以解决。
