中国门都网（官方）消息 今年8月，新野县消费者李女士委托某装饰公司装修，并通过该公司与某品牌木业公司签订了订购安装11扇实木门的合同，价值5万余元。让人意想不到的是，入住才3个月，李女士就发现所安装的木门都出现了开裂或掉皮等质量问题。一气之下，她找到装饰公司要求换货、重新安装并赔偿其全部损失，但遭到装饰公司的拒绝。在双方无法达成一致的情况之下，李女士投诉到当地工商部门。
工商人员接到投诉后立即派出工作人员进行调查。经查实，木门订购合同是由装修公司、木业公司及李女士三方现场看货后共同签订的，装修安装的木门与所定货物无误。而导致安装的木门出问题是由于李女士在选购木门时，销售人员没向其讲明实木复合门与全木门的区别以及实木门材质的分类标准，致使李女士误选了胶合板实木门。经调解，双方达成一致协议，由装饰公司与木业公司共同为消费者李女士重新制作安装齿接板实木门。
