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天府早报记者在天誉·南庭实地调查,在一户人家连续两次用手拍开了一扇防盗门
中国门都网(官方)来自天府早报消息
近日,读者李先生等致电天府早报热线,讲述收房的烦恼——去年12月底,购买了成都天誉·南庭楼盘的数百家业主接到了交房通知,这比之前预计的交房时间早了约3个月。不过,看到房子的业主们却高兴不起来:入户门是质量堪忧的丁级门,有的甚至徒手都能拍开;外墙空调百叶窗装反了,挡雨成了引雨。更令部分业主烦恼的是,当初多花钱买下的花池,却因为燃气主管道挡在中间,大大降低了改造使用价值。天府早报记者对天誉·南庭小区进行了实地调查。业主无奈
即使不收房物管费仍要交
由于天誉·南庭紧邻成师附小、成都七中育才等名校,不少业主都是冲着“学区房”来的。
在采访中,有业主向记者表示,虽然对房子不满,但为了不耽误孩子读书,只能妥协收房。而对那些不愿收房的业主来说,也面临着不收房仍然要交物管费的无奈。
据了解,天誉·南庭的物管费为4.6元/㎡。多名没有收房的业主向记者表示,已被通知小区物业费是从拿到交房通知书后开始计算,现在没交的,也要在今后补齐。
吐槽
请验房公司验房,查出墙面空鼓等问题
位于成都东大路附近的天誉·南庭于2013年开盘,销售均价12000元/㎡左右,去年12月底进入交房期。如今约2个月过去了,却仍有数百户业主没有收房。李先生说,因为对开发商交出的房子不满意,业主们已经组织了至少3次集体维权行动。
2014年11月,李先生在天誉·南庭购买了一套92平方米的清水房,总价超过百万。
今年2月20日下午,李先生请了验房公司来验房,最后检查出了多处墙面空鼓等15项问题;另一名购买精装房的刘先生,也同样查出了21处房屋问题,包括卧室门变形、木地板异响、墙面鼓包掉漆等。
而在这些问题中,最令业主们不满的是入户门的质量,它跟样板间所宣传的门完全是两码事。
走访
记者徒手拍击,两次拍开一防盗门
2月20日,天府早报记者实地探访了天誉·南庭小区。据观察,小区住户统一安装的防盗门上都标着“丁”级,是防盗级别最低的一类;开闭门时感觉很轻。有业主向记者表示:“不用钥匙,徒手都能把门拍开。”并展示了几段视频:一个人从下往上用力拍击防盗门把手,约10秒后,门果然被打开了。
根据视频,至少有3家的门出现了这一现象。记者随后在小区3栋一户人家进行实验,也连续两次拍开了一扇防盗门,第3次实验时,门把手竟然直接移了方向,由水平变为竖起。
对于防盗门的质量,许多人表示难以接受,尤其是购买了精装房的业主。根据精装房业主出示的合同,上面明确写着“出入主门采用优质钢质门扇及门套,装设名厂门锁。”对于眼前的入户门,业主们表示“质量有明显问题,很难称得上优质。”
发愁
燃气主管道穿过阳台,影响花池改造
除了入户门质量堪忧,燃气主管道的位置也成了许多业主的一块心病。
去年下半年,陈女士一家在天誉·南庭购买了一套77平方米的清水房,房屋阳台外有一块两三个平方米大的花池。销售人员当时表示,这部分面积业主可以随意使用。“当初我们想的是和阳台打通,改造利用一下。”但拿到房子,陈女士才发现,一根燃气主管道立在花池和阳台中间,这样一来无疑大大降低了阳台的改造价值,这让陈女士一家很发愁,“即使打通了,也有燃气管挡在中间,过个人都嫌窄。”
有此烦恼的不止陈女士一家。在小区3栋一户正装修的业主家中,原本的阳台和花池打通后合并成一个大阳台,而燃气主管道就恰好穿过大阳台的正中间,“装修遇到了不少麻烦,还导致整个阳台的使用安全系数降低,放个燃气主管道在家里,每天担惊受怕。”
开发商回复
花池只是“抗震结构连板”燃气管道符合设计标准
据了解,天誉·南庭的开发商是成都市宏誉房地产开发有限公司。资料显示这是一家由香港上市公司合景泰富地产控股有限公司和香港置地合资成立的房地产开发公司。交房通知发出至今,数百户业主虽然已向开发商提出了两轮整改要求,但开发商的回复始终无法令业主们满意。
在今年1月的第二次回复中,开发商提到了会“持续完善升级小区软硬件服务、产品配置和交付现状。”其中明确提到的整改措施有处理水景墙渗水、增加主入口“天誉·南庭”字样灯光、升级小区人行出入口道闸等。但对于业主们尤其关心的燃气管道等问题,则表示阳台外的花池只作为“抗震结构连板”,燃气管道立在这里,“符合相关设计标准,不做改动。”
昨日,天府早报记者联系上合景泰富一名分管营销的吕姓负责人,该负责人表示 “天誉”系列项目的开发均不属于合景泰富负责,而是由香港置地负责。截至发稿,记者尚未联系上香港置地的相关负责人。
律师说法“优质门”变丁级门涉嫌欺诈不收房也得交物管费是霸王条款
对于天誉·南庭业主们遇到的问题,应该怎么解决?四川和骏律师事务所执行主任、律师李刚表示,业主在收房时应该主要看两点:房屋是否与开发商当初公布的设计图纸相符;相关内容合同里是否有约定。
对于业主们提到燃气管道位置不合理,需要整改的问题,李刚认为是合理诉求。“销售人员在销售时(对花池)做了宣传和诱导,而在业主实际使用时,却发现因为燃气管道的影响,导致不能按照自己的想法来使用,提出整改要求是合理的。”对于入户门质量,李刚认为,不管购房合同上有无约定,开发商都应提供能满足业主基本安全使用需求的入户门。至于精装房业主的购房合同上已经明确写着 “出入主门采用优质钢质门扇及门套,装设名厂门锁”的情况下,实际安装的丁级门却显然质量不过关,开发商已涉嫌欺诈。
对于目前要求的 “拿到交房通知书就开始计算物业费”,李刚律师认为这属于霸王条款,“业主有权利提出整改后再收房,也有权利在正式收房后再交物业费。”