尺寸量错发泡胶清理不掉 盼盼木门遭投诉
尺寸量错发泡胶清理不掉 盼盼木门遭投诉
品牌木门发泡胶清理不掉
2014年10月中旬陈先生在深圳某盼盼木门经销店购买了7扇门,其中5扇木门、2扇铝合金门,不仅尺寸量错,安装时留下的发泡胶都不给清理就一走了之。
2015年1月29日,中华门窗网消费维权中心接到了陈先生的投诉帖:我在深圳龙华梅龙路经销店购买的5个木门和2个铝合金门,不仅3个门的尺寸错误,安装后门上还粘有多处发爆胶无法清理干净,木门表层也出现破损,十多次联系经销商都没有任何结果。
历时三个月 售后仍不到位
陈先生说当初买盼盼木门是冲着品牌企业考虑,品牌产品价格贵一点,但是质量和售后总是过硬的,但是,陈先生没想到事实并不能完全如人意。购买了5扇木门,其中3扇卧室门,因尺寸量错,将房门横梁拆下重做了,这也就算了。安装师傅在安装过程中,不小心将发泡胶打到了门上,并且没有立即清理,导致门上多处留有发泡胶,很难看。当我们以为事情就此发展结束的时候,陈先生说,随后又发现门的表面有一些大大小小的破损情况。陈先生从2014年11月底安装后就与经销商多次联系,要求将发泡胶清理干净,其余的就不做追究了,但是都只是徒劳,始终未能解决。
陈先生表示还是希望盼盼木门能够负起应有的责任,做好售后服务大关。