中国门都（官方网）消息 买房装修不是小事,看着新房渐渐变成舒适的家,幸福感会油然而生。但如果装修过程中出了岔子,就让人恼火了。近日,新泰市民王先生就遇到了一件麻烦事。
今年3月份,王先生在新泰市银河路某木门专卖店订购了一组品牌木门。到货后,王先生发现收到的木门中,一扇包装上印有厂址、二维码等证明标识,另一扇则没有任何标识,且两扇木门的花纹、色泽、用材等截然不同,遂认为该款木门一半为正品,一半为赝品。由于新房装修迫在眉睫,王先生立即找到商家要求换货。但商家仅同意将赝品作喷漆处理。无奈之下,王先生通过12345市民服务热线向新泰市市场监管局求助。
接到投诉后,该局青云市场监管所执法人员立即核实有关情况,并组织双方当事人进行调解。依据《消费者权益保护法》《部分商品修理更换退货责任规定》等有关规定,商家最终认识到自身错误,向王先生赔礼道歉,并立即更换木门,赔偿王先生误工费1500元。王先生对此表示满意。
