中国门都（官方网）消息 装修过程中安装工作莫过于收尾环节,而往往就是这些收尾工作由于缺乏工人导致无法按时安装,影响整体施工进度。无论是室内门卫浴系列、还是家具家电产品,任何一项没有安装完成,就会影响按时交房给客户;
海洋星门业推出的“室内门安装服务平台”通过专业的推广及运作,收到了来自全国各地的安装师傅的积极响应,也收到了全国各地的客户咨询,这说明市场上需要类似于这样的平台,通过这个平台来解决安装师傅找活及客户找安装师傅的窘境。据了解,此安装服务平台主要提供木门、合金门、衣柜门、花洒、马桶、玻璃隔断、淋浴房、浴室柜、吊顶、灯具、护墙板等一系列的材料安装及维护服务。
海洋星门业通过网络平台随机调查了1332名网友对网购装修材料的看法,有43.1%的网友担心网购的材料没人安装,有23.6%的网友觉得网购的材料售后没法保障,有14.8%的网友觉得只要同等产品同等质量网购便宜,其他服务不是问题,有6.1%的网友担心网购材料出错导致退换货麻烦及影响工程进度,有12.2%的网友觉得线上和线下购买建材各有优劣势,暂不发表意见。
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调查人数 |
占比 |
因素 |
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1332 |
43.1% |
网购建材安装难 |
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23.6% |
网购建材售后难 |
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14.8% |
网购建材便宜,其他都不重要 |
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6.1% |
网购建材售后流程繁琐 |
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12.2% |
持观望状态,保留意见 |
通过这些调查数据我们可以得知网友最担心的就是不好找安装工人,而事实上安装工人真的那么难找吗?我们不难发现在大街上特别是建材市场随处可见各种安装工人,只是客户没有更多的精力去外面找,也不敢随便找人安装,正如有些客户所说,你们的安装费用怎么比外面问的还贵些?针对这个问题,海洋星工作人员告诉我们说,首先海洋星的安装工人为聘用制和合同制,所有言行及工作受公司监管,安装工作具体到每个人;其次,我们工人安装完成后需要客户填写一份调查表,一方面是对客户信息存档,另一方面是让客户对我们的安装服务做出评价,总体来说是为了解决客户后顾之忧,让工人安装时不会有无所谓、不负责的心态,让有需要售后或者维护工作的客户可以直接联系海洋星公司,安装、售后、维护全程为客户服务。
笔者走进海洋星平台,一直在思考,为什么一家企业能做到如此精致?“因为我们的追求是在定制室内门实现顾客的梦想。”“海洋星”负责人表示,这是他们服务的宗旨,也是他们一贯的追求。
在“海洋星”负责人看来,唯有做行业的持续领跑者,才是真英雄;唯有带领行业不断前行,才是行业的Leader。
“这些年,我清晰地触摸到一个秘诀,要想成就自己和‘海洋星’的光荣与梦想,首先必须成就消费者的梦想。由此,我找到了‘海洋星’的‘魂’——以自然为灵感,制个性于品味,让更多的人梦想成真。”
后期,“海洋星”将不断创新工艺,致力于门业安装,优化安装步骤,满足个性化市场需求,引领时代潮流。
