通过一段视频可以看到，小朋友倒地以后，已经没有了反应，地上留有大量鲜血。
业主黄大姐：“我们去的时候，人已经奄奄一息了，有两个业主应该是医生或护士，在那里进行心肺复苏。”
在现场可以看到，地面上的血迹已经被冲洗干净，现场也用警戒线封锁起来。现场的工作人员介绍，砸下来的木门属于入口大堂处的装饰性木门，常年都是保持打开的状态，并且会紧贴着外面的玻璃幕墙，不清楚当时这扇木门为什么会突然砸下来。
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木门的高度大约3米，宽度大约1.5米，以一个成年男性的力量根本无法把它拿起来。不幸的是，从物业工作人员处了解到，由于伤势过重，120救护人员到场以后，确认被木门砸中的这名4岁男童因为伤势过重，已经不幸身亡。而同行的另一名女童受伤，并无生命危险。
发生这样的悲剧，令不少家长心痛之余，也很担心。
对于木门砸下来的原因，不少业主推断，可能和木门年久失修，固定位置腐蚀有关。而这个问题，他们之前反映过多次。
事发后，小区物业已连夜拆除了小区其他住宅楼下面的同款装饰木门。而在部分原本安装木门固定结构的位置，都出现了一些木结构腐蚀的情况。
对于部分业主质疑的他们多次反映过木门出现松动，但物业一直没维修的情况，物业负责人陈先生予以了否认，“根据不同设施的种类，像这种木门的设施，我们是每一个月都会做一次检查。”
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陈先生表示，涉事的木门安装已经超过14年，目前事故的相关原因，警方仍然在调查当中，他们将会配合相关调查结果，做好善后工作。
