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做生意讲究的是诚信，合同白纸黑字，约定是什么就该是什么。南昌的消费者谢女士告诉《都市现场》，她却遇到了一个不诚信的商家，合同约定的内容一直不肯兑现。
谢女士在南昌市西湖区的国贸蓝湾买了房。今年5月份，“欧丽莱”全屋家居的工作人员上门推销木门，说他们家的产品质量好、发货速度快。谢女士因为急着赶装修工期，就选定了一款两万多的木门。
谢女士：我跟她讲，我是租房子住的。我今年一定要搬进来过年，她讲没问题。然后我说，你要有一个惩罚条款。当时她老板也在场，说每延迟一天，罚款500元。
就这样，双方7月份签订了合同，约定两个月内交付木门。可是2个月过去，9月份，“欧丽莱”全屋家居一直以各种理由推迟交付的日期。中途，工作人员曾送了一个木门过来，因为木门起泡、油漆都没干，工作人员又把木门送返了厂家。直到10月21号，工作人员才送了一扇符合要求的木门进行安装，这时候已经比约定日期晚了一个半月。
谢女士：如果没有装门，没有装护墙板，我不能刮瓷。因为它之间是有缝隙的，刮瓷的目的是为了填补门和护墙板的缝隙。所以一直等到门和护墙板装上去，我才能刮瓷，刮完瓷以后 他们才能再做后续。就是他这一步卡住了时间，导致后面的工序都不能做。
谢女士说，这也导致她年前入住新家的愿望实现不了了。不仅如此，因为她们一家是在外面租房，合同还有一个多月到期，这么一来，她需要续租，合同至少是半年。也就是说，她要多支付半年的房租，总计一万多元。谢女士表示，她希望“欧丽莱”全屋家居能够按照每晚一天赔偿500元的标准进行赔偿，来弥补自己的损失。不过“欧丽莱”全屋家居表示，只肯赔偿1000元。
“欧丽莱”全屋家居工作人员：问题已经出了，我们就去解决，我们是想给一个最合理、最合适的解决方案。
为此，谢女士又来到了位于南昌市抚生路的博富装饰大厦。“欧丽莱”全屋家居负责人表示，他们9月份送了一个木门到谢女士的家中，当时只比约定时间晚了两天。那个木门虽然泡了水，无法正常使用，但是是在接近约定时间完成的交付。
记者了解到，目前南昌市西湖区市场监管部门已经介入调解。
