21日，记者来到银河小区，从1栋到4栋，只看到一扇能锁上的单元门。记者走访中发现，单元门锁不上的原因五花八门，有门锁坏的，有本身就关不上的，有门鼻丢的，有对讲机坏的……
居民张先生介绍，小区单元门锁不上这个问题一直都存在，因为小区附近是学校，许多房主把房子租了出去，租房的人难免有忘带钥匙的情况。于是，单元门就成了破坏的对象，现在整个小区只有3扇单元门能锁上，少了一道门，平时上班都不放心，进出的人员又比较杂，楼道里贴的全都是小广告，住在这里，一点儿安全感都没有。
当天，记者采访了负责银河小区的物业公司。相关负责人表示，单元门锁不上这件事小区居民反响很大，现在整个小区总共86扇单元门，只有3扇是好使的。而物业是一年前进驻的，门是在他们进驻之前更换的，这批防盗门是动用小区的大修基金安装的，被破坏之后，很难再进行更换。物业可以更换零部件，在现有基础上帮居民解决锁门的问题。
松北街道办事处银河社区负责人表示，社区会与物业进行沟通，尽最大努力解决防盗门的问题，同时，社区也会考虑恢复小区内的监控。
