12日，记者拨通尚品本色木门公司客服电话4000217588，工作人员在了解情况后表示，公司相关工作人员会在第一时间和消费者取得联系，并介入调查此事。
“感谢北方新报正北方网的关注。刚才，尚品本色木门公司的工作人员已经通过电话和我取得联系，表示会尽快调查此事。”当日上午郭女士告诉记者。
中国门都（官方网）来自网络消息 近日，北方新报正北方网刊发消息《尚品本色木门有色差是正常现象？》，对鄂尔多斯消费者郭女士购买的全屋定制家居主卧室垭口部分和其他地方存在色差一事进行了报道。5月12日，记者就此事电话采访了尚品本色木门生产厂家尚品本色智能家居有限公司(以下简称尚品本色木门公司)，该公司表示将介入调查。
