中国门都（官方网）来自网络消息 日前，市民熊先生向本报反映，他在网络直播上预订TATA木门，直播间承诺七天内可退款。熊先生在规定时间内提出了退款申请，但迟迟未收到退款。喜盈门TATA木门店方对此回复称，工作人员并于7个工作日内通过微信退还给市民预订款。
“11月20日，我在网络直播上预订了TATA木门支付了100元，主播曾在直播间承诺七天内可退款。”熊先生告诉记者，27日他向商家提出了退款，店方工作人员表示要来现场进行退款核销登记。于是他来到喜盈门负一楼门店申请了退款，并做好登记。工作人员告知他，七天内会安排人员退款。直至当天，熊先生仍未收到店家100元退款。
记者随即联系到喜盈门TATA木门店李姓负责人，其对此回复称，本次活动系由商户联盟组织的网络直播，也承诺了七天内消费者可申请退款。熊先生的退款申请已知晓，作为直营店，财务人员将会对直播活动进行核销，做完退款信息登记后将安排人员通过微信退还给熊先生，请耐心等候。“感谢你们的帮助！”日前，熊先生告诉记者，他已收到了店方的微信退款100元。
