当日，记者来到民主街9号小区，看到小区单元楼一、二层是商铺，从三层开始是居民住房，在每个单元的第三层都有新安装的电子防盗门，但都是敞开状态，几分钟内就有外卖人员、外来人员等随意进出。
记者了解到，民主街9号小区是无人管理老旧小区，2019年城中区城乡建设局为家属院实施了老旧小区综合改造，小区面貌焕然一新，新安装的电子防盗门也让居民们感觉很安心。但是，两年来，防盗门的语音门禁系统从没启用过，闲杂人员随意进出。记者在单元楼里还看到，有的居民家门缝插了许多小广告。“这些年来，在街道和社区的关心下，小区变化很大，建设局又为单元楼安装了防盗门，真是为我们大家做了一件大好事，所以我们期盼着单元楼防盗门能尽快通电使用。”小区一名居民对记者说。
针对这个问题，记者来到城中区人民街街道办事处水井巷社区。社区负责人黎成蓉告诉记者，他们已经跟相关部门反映了这个问题，单元楼防盗门一直无法使用的原因是小区没有公共用电设施，如果要通电，就得跟居民协商看是否能从家中接电，但是费用需要居民公摊。“这个小区常住居民很少，要接电和公摊费用，就得要大多数居民同意才行。很多居民已经搬走了，所以接电有难度。社区会尽量想办法去做居民的工作，也希望居民们能互相理解，配合社区工作，让防盗门早日通电，对小区的安全也能起到保障作用。”
随后，记者联系了城中区城乡建设局相关工作人员，工作人员表示，民主街9号小区没有物业公司管理，只能在社区的协调和居民的配合下共同解决，只要能解决公共用电问题，建设局可以在很短的时间里帮助小区接电，让防盗门尽快投入使用。
