APP微营 企业最先进的营销武器

        中国门都网（官方）讯  胡力夫
        近一年来，随著科技日新月异，手机已不再像从前只有接听电话、传简讯的功能，逐渐转型并加入许多不同的元素，演进到相机拍照、游戏到与无线上网，APP(微型应用程式)因可携式装置的普及，愈来愈受到欢迎。(编者按：狠难想像「愤怒鸟」游戏下载已高达五亿次！「脸书国」不也号称五亿人口吗？)经济部工业局10月发表百年百件App软体，展现台湾厂商丰富成果，2012年也将投入新台币1到2亿元建构App创业园区、推动数位内容一源多用、打造智慧终端软体测试验证中心等，推动台湾成為全球应用软体服务发展重镇。一时间「APP商机」与「APP行销」成為最夯的话题。
 　　
　　為了赶上行动商务与行动行销的热潮，许多企业主都在问「我们公司也需要製作APP来做行销吗？」例如：企业行动购物APP、APP小游戏、商品型录电子书APP…？但笔者发现，虽说行动装置APP相当热门，但正由於APP刚刚在国内起步，专业人才稀少，开发製作成本非常高昂。再加上iOS与Android两大不同作业平台，若要上架两边，等於几乎是要两套开发成本！以国内某本杂誌的电子书APP製作案為例，花费高达数十万台币。
 
　　还有，新的APP上架之后要如何吸引用户下载使用也是一大问题。因為根据统计全球App的总量则已突破百万(也就是说Angry Birds比任何一个App多贡献17000倍以上的下载次数！)而除了游戏之外，国内最受欢迎的APP几乎都是「平台服务」功能，例如云端档案、优惠好康通知、旅游交通讯息…等等，单一企业的商品或服务APP化，内容恐嫌单薄。之前某家连锁超商曾推出「饮食卡路里计算器APP」并在电视等电子媒体上强打广告，结果档期中也仅有一万多次的下载而已。要引诱用户下载特定APP显然并不容易。
 
　　笔者建议，与其製作高成本的企业APP倒不如替企业官网「增版」，多增加一个手机瀏览版。或者，替特定广告宣传活动製作「手机版网站」即可。因為，随著使用手机上网的比率增加，会有越来越的网友利用手机来搜寻、瀏览企业官网资讯，但过去几乎所有的网站都是将网页越做越「宽大」，从一开始的800*600增大成為1024*768，直到最近的1280*800…。但如今，大尺寸网页反而不适合手机的「小尺寸萤幕」瀏览，故若要方便手机瀏览者，企业网站就有新增「手机版」小尺寸网页之必要。而且只要将原网站内容予以「简化」与「浓缩」成小尺寸即可。既不需下载APP的程序，内容或功能更新时也无须提醒瀏览者再次下载更新，在推广上比起APP要容易许多，成本费用也更低许多，且因為内容与原网站相同，成本甚至比起架设新站更低。
 
　　公司若不能即刻增加新版服务手机用户，也可以再退一步来做：逐渐捨弃原网站之前用Flash所做的网页！将内容更改為非Flash表现方式。其原因在於用Flash所做的网页在用户的平板电脑、手机瀏无法正常观看，大大影响到企业网站的效用，企业主应该开始思考「去Flash化」了！
 
　　為了不让此商机流失，企业应该开始设计製做手机版网站，甚至网站内容原封不动，只要请专人将页面板规格转变為手机页面，这样才能赶上行动商务的新契机。