昨日下午,在业主陈先生的带领下,记者来到他家的房门前,只见他家的防盗门是一道木门,门锁的把手已折断,但锁心部位完好无损,门板中部留下许多相连的圆形凹印,像拳头或某种硬物猛烈敲击的痕迹。
据陈先生介绍,大约4个月前,他的房屋出租给别人,上月底租客搬离,交还钥匙和门卡时防盗门都完好无损,他还进屋打扫了卫生。本月7日,他带别的租客去看房时,发现防盗门被离奇砸坏,但屋内并没有丢失物品。
“找小区物管理论,有关负责人说监控坏了,看不到事发时的情景,并拒绝赔偿受损门锁。”陈先生说,他每月按时交纳物管费,物管对小区安全负有监管责任。
随后,记者来到小区客服中心,有关负责人张女士表示,物管只对小区公共物品的损坏负有监管和赔偿责任,陈先生房屋的防盗门属于私人物品,客服中心无法进行赔偿。客服中心还曾建议陈先生通过报警来处理,但陈先生一直没有报警。
据张女士介绍,名城大厦小区部分电子眼及门禁系统坏了,物管已申请维修基金,待维修基金审批下来后,他们便进行维修。与此同时,物管也会加强小区安保,尽量避免类似事情发生,并希望小区业主加强安全防范意识,积极配合物管进行管理。